プライバシーポリシー (Privacy Policy)

Duskvyreは、メンズファッションおよびフットウェアのプレミアム製品を提供しており、お客様のプライバシーを保護することを最優先事項としています。このポリシーは、お客様がDuskVyre Apparelが運営する当社のオンラインプラットフォームを利用する際に、当社が個人情報をどのように収集、使用、開示するかについて説明します。

収集する情報 (Information We Collect)

当社は、お客様が voluntarily に提供する情報、および当社のウェブサイトを利用する際に自動的に収集される情報を収集します。

お客様から直接提供される情報 (Information You Provide Directly)

• 氏名および連絡先情報: 注文、アカウント登録、ニュースレター購読、またはカスタマーサービスへのお問い合わせの際に収集されます。これには、氏名、電子メールアドレス、電話番号、配送先住所、請求先住所が含まれます。
• 支払い情報: 注文処理のために収集されます。クレジットカード番号やその他の支払いデータは、PCI DSSに準拠した安全な支払い処理業者に直接送信され、当社では保存しません。
• 購入履歴および好み: お客様の購入内容、興味のある商品、閲覧行動に関する情報です。
• コミュニケーション内容: 電子メール、チャット、電話を通じて当社とやり取りする際に提供する情報です。

自動的に収集される情報 (Information Collected Automatically)

• デバイスおよび利用情報: IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元/出口ページ、訪問時刻、当社のサイトで閲覧したページ、クリックストリームデータなどが含まれます。
• クッキーおよび追跡技術: 当社は、お客様の体験をパーソナライズし、ウェブサイトの利用状況を分析するために、クッキー、ウェブビーコン、および同様の技術を使用します。クッキーは、お客様のデバイスに保存される小さなデータファイルです。

情報の利用方法 (How We Use Your Information)

当社は、収集した情報を以下の目的のために使用します。

• ご注文の処理と履行: 商品の配送、取引の処理、関連するお客様との連絡。
• お客様アカウントの管理: アカウントの作成、維持、およびお客様の購入履歴へのアクセスを可能にするため。
• カスタマーサポートの提供: お客様のお問い合わせに対応し、問題を解決するため。
• パーソナライズされた体験の提供: お客様の興味に基づいた製品、オファー、コンテンツを推奨するため。
• マーケティングおよびプロモーション: ニュースレター、プロモーション情報、およびDuskvyreの製品やイベントに関するお知らせを送付するため（お客様がこれらを受信する同意をしている場合）。
• 当社のウェブサイトおよびサービスの改善: ウェブサイトの利用状況を分析し、機能性、コンテンツ、およびユーザーエクスペリエンスを向上させるため。
• セキュリティおよび不正行為の防止: 潜在的な詐欺行為、不正アクセス、またはその他の違法行為を検出、防止するため。
• 法的義務の遵守: 適用される法律、規制、法的プロセス、または政府の要求を遵守するため。

情報の共有と開示 (Sharing and Disclosure of Information)

当社は、お客様の個人情報を以下の第三者と共有する場合があります。

• サービスプロバイダー: 注文処理、支払い処理、配送、マーケティング、データ分析、ウェブサイトホスティングなどのサービスを当社に代わって提供する第三者。これらのプロバイダーは、必要なサービスを実行するためにのみ個人情報にアクセスできます。
• 法的要件および義務: 法律によって要求される場合、または法的義務を遵守するため、当社の権利を保護するため、詐欺を調査するため、政府の要請に応じるために情報を開示する場合があります。
• 事業譲渡: 合併、買収、資産の売却など、事業取引に関与する場合、お客様の個人情報は譲渡される資産の一部となることがあります。

お客様の権利 (Your Rights)

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• アクセス権: 当社が保有する個人情報へのアクセスを要求する権利。
• 訂正権: 不正確または不完全な個人情報の訂正を要求する権利。
• 消去権（忘れられる権利）: 特定の状況下で個人情報の消去を要求する権利。
• 処理の制限権: 特定の状況下で個人情報の処理を制限する権利。
• データポータビリティ権: 特定の状況下で個人情報を構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で受け取る権利。
• 異議を唱える権利: ダイレクトマーケティング目的での個人情報の処理に異議を唱える権利。
• 同意の撤回権: 処理の根拠が同意である場合、いつでも同意を撤回する権利。

これらの権利を行使するには、以下のお問い合わせ先にご連絡ください。

データセキュリティ (Data Security)

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、変更、または破壊から保護するために、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。これには、暗号化、ファイアウォール、アクセス制御などが含まれます。

未成年者のプライバシー (Children's Privacy)

当社のサービスは16歳未満の個人を対象としていません。当社は、16歳未満の子供から意図的に個人情報を収集することはありません。お子様が個人情報を提供したことを発見した場合は、直ちにその情報を当社の記録から削除します。

このポリシーの変更 (Changes to This Policy)

当社は、当社の情報取り扱い方法の変更を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更があった場合は、当社のウェブサイトに改訂されたポリシーを掲載するか、その他の通信手段でお客様に通知します。変更は掲載後直ちに発効します。

お問い合わせ (Contact Us)

このプライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下の連絡先へお問い合わせください。